Wie funktioniert die Erstellung einer Website?

Erste Schritte

Du hast dich dazu entschieden, dein Websiteprojekt mit mir umzusetzen? Das freut mich!

Zuerst werden wir in einem Telefonat über deine Wünsche und Anforderungen sprechen, und ich beantworte deine offenen Fragen. Wenn wir das Projekt anschließend gemeinsam angehen wollen, muss folgendes passieren:

Solltest du noch kein Webhosting bei einem anderen Anbieter haben, erstellst du dir bei der Hetzner Online GmbH ein Kundenkonto und teilst mir anschließend die Zugangsdaten mit: https://accounts.hetzner.com/signUp
Du suchst dir aus dem Demo-Katalog meines Theme-Anbieters ein passendes Layout aus: https://kriesi.at/themes/enfold-overview/
(Mehr dazu unten in den FAQ unter „Bin ich komplett frei in der Gestaltung meiner Website?“.
Ich installiere WordPress, das passende Theme und mache die erste, grobe Anpassung an deine Vorstellungen (Farben, Logos, Schriftarten).

Anschließend beginnt der fließende Prozess, in dem ich deine Inhalte sammle, aufarbeite und auf die Website bringe. Du kannst jederzeit Anmerkungen und Änderungswünsche einbringen. Bei Bedarf bekommst du natürlich auch vollen Zugriff auf alle Inhalte und kannst selbst direkt mitwirken!

Fragen & Antworten / FAQ

Welche Technologien/Anbieter werden eingesetzt?

Du schließt unter deinem Namen und auf eigene Rechnung ein Webhosting-Vertrag bei der Hetzner Online GmbH ab. Dort installiere ich WordPress, das ist ein sogenanntes „Content Management System“ was mit der PHP Technologie funktioniert. Als Datenbank wird MySQL verwendet. Ich stelle meinen Kunden ein Management-Plugin für WordPress zur Verfügung, welches einige weitere Plugins nachinstalliert und für einheitliche Einstellungen sorgt.

Der Vorteil an diesem Vorgehen? Alle Inhalte liegen zu jedem Zeitpunkt unter deiner Hoheit. Du kannst jederzeit zu einem anderen Anbieter wechseln und alle Daten mitnehmen. Gleichzeitig profitierst du durch das Management-Plugin von bereits erprobten Plugins und Einstellungen. Alle Anpassungen/Verbesserungen für andere Kunden von mir landen automatisch auch in deiner WordPress-Installation.

Bin ich komplett frei bei der Gestaltung meiner Website?

Ich arbeite in den meisten Fällen mit dem WordPress-Theme Enfold. Der Hersteller bietet viele sogenannte Demos an, aus denen du dir das grundsätzliche Design deiner Website aussuchen kannst. Anschließend werden Farben, Logos, Schriftarten und sonstige Wünsche von dir umgesetzt.

Das Starten mit einem bestehenden Theme ist nicht nur deutlich schneller als ein kompletter Neustart „auf der grünen Wiese“, sondern schont außerdem auch deinen Geldbeutel. So liegen die Kosten ca. um das drei- bis vierfache unter denen anderer Webdesign-Agenturen.

Wie funktioniert die Abrechnung?

Ich rechne generell nach Stunde ab, d.h. alle geleisteten Arbeitsstunden werden gesammelt und dir am Anfang des Folgemonats in Rechnung gestellt. Dadurch können wir sehr flexibel zusammenarbeiten und auch nach dem Livegang deiner Seite sind für dich die Kosten transparent – du zahlst immer nur das, was auch tatsächlich angefallen ist.

Was ist mit Datenschutz/Cookies/DSGVO?

Die von mir erstellten Websites sind „cookieless“, d.h. es werden keine Cookies eingesetzt. Dadurch entfallen nervige Themen wie Cookie-Banner komplett.

Bei Bedarf kann ich dir eine in Deutschland betriebene und von mir betreute Analytics Software anbieten, auch dort findet das Benutzertracking ohne den Einsatz von Cookies und DSGVO-konform statt.

Alle Dienste werden innerhalb Deutschlands betrieben und unterliegen den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts und der DSGVO. Sie werden unter der Richtlinie der „Datensparsamkeit“ betrieben.

Wer ist für Texte und Bilder verantwortlich?

Wenn du konkrete Vorstellungen für Texte und sonstige Inhalte hast, nehme ich diese sehr gern an! Alternativ kannst du mir auch nur Stichpunkte zu deinen Inhalten und Angeboten schicken, und ich bereite die Themen für deine Website auf. Für eine ansprechende Website sind authentische Bilder und Grafiken ziemlich wichtig, daher ist es immer gut, wenn du bei Bedarf echte Bilder und Videos von deinen Angeboten, Workshops, Mitarbeitern oder deiner Location hast.

PS: Die redaktionelle Verantwortlichkeit für alle Inhalte liegt am Ende natürlich bei dir bzw. deinem Unternehmen.

Musst ich für alle Änderungen nach Livegang bezahlen?

Nein! Ich möchte dich befähigen, jede Änderung an deinen Inhalten jederzeit selbst vornehmen zu können! Dafür bekommst du einen eigenen WordPress-Benutzer mit vollen Rechten auf alle Seiteninhalte. Natürlich stehe ich dir aber auch nach dem Livegang zur Seite und kann auch danach flexibel Änderungen für dich übernehmen. Das Projekt endet nicht mit dem Livegang deiner Website.

Wie lange dauert es, bis meine Website online geht?

Erste Ergebnisse sind meist schon nach maximal 2 – 3 Wochen zu sehen. Danach kommt es ganz darauf an, wie viele Änderungswünsche du hast, und wie umfangreich die Inhalte sind, die du online bringen möchtest. Die meisten meiner Projekte sind schon kurzfristig innerhalb von 1 – 2 Monaten fertig und können online gestellt werden.

Kannst du auch SEO?

Bis vor einigen Jahren war es normal, seine Website explizit für die Google Algorithmen zu optimieren. Diese Optimierung ging bis hin zu unsichtbaren Texten und Schlüsselwörtern auf der jeweiligen Seite. Seitdem hat Google die Erkennung für solche Manipulation allerdings deutlich verbessert, sodass du für solche extremen Optimierungen sogar im Ranking abgestraft wirst.

Heutzutage beschränkt sich die Optimierung daher auf die Einhaltung einiger Best Practices wie die Vergabe von passenden Schlüsselwörtern und Beschreibungen, die Einreichung von Sitemaps in den Google Webmaster Tools und einige weiterer technischer Maßnahmen, um Google das Indizieren deiner Seite zu vereinfachen. Zu einem großen Teil kommt es aber tatsächlich auf die Relevanz deiner Seiteninhalte bei der zu erreichenden Zielgruppe an.

Kurz gesagt: Ja, ich kann dich auch im Bereich SEO kompetent unterstützen!

Über welche Kanäle gibt es Support?

Wenn du mir eine Mail schreibst, wird deine Anfrage in einem in Deutschland von mir betriebenem Support-Tool gesammelt und bearbeitet. Alternativ kannst du mich auch per WhatsApp oder Signal kontaktieren.

Wieso nicht einfach Websitebuilder wie WIX, Jimdo oder Squarespace benutzen?

Solche Website-Baukästen sehen auf den ersten Blick super aus – schnelle Erfolge ohne Programmierkenntnisse, wer würde da Nein sagen? Doch der Teufel steckt im Detail. Ich habe bereits mehrere Kunden von solchen Baukästen in eine „richtige“ Website migriert – die Gründe dafür waren fast immer die selben:

Eingeschränkte Möglichkeiten
Schon nach einiger Zeit wird dir auffallen, dass du mit solchen Baukästen zwar einiges erreichen kannst, jedoch ab einem Gewissen Punkt Dinge einfach nicht möglich sind. Innerhalb des Baukastens kannst du dich sehr frei bewegen – sobald du aber etwas möchtest was der Anbieter nicht vorgesehen hat, geht es nicht weiter. Das kann dir bei einer WordPress-Seite nicht so schnell passieren, da es von vornherein mehr Möglichkeiten gibt, und vieles Weitere mit Plugins nachgerüstet werden kann.

Versteckte Kosten / Premiumpakete
Um eine eigene Domain ohne Werbung/Branding zu verwenden, und ein Email-Postfach nutzen zu können, werden bei allen Anbietern mehrere hundert Euro für ein Premiumpaket fällig. Der Haken dabei: Auch wenn die Erstellung einer „richtigen“ Website am Anfang teurer ist, sind das einmalige Kosten. Die laufenden Kosten für das notwendige Webhosting liegen dann nur bei knapp einhundert Euro pro Jahr. Auf lange Sicht bietet dir eine selbst betriebene Website also mehr Leistung bei geringeren Kosten.

Kann ich eine(n) AVV / NDA bekommen?

Natürlich biete ich dir bei Bedarf unter anderem die folgenden Vertragsunterlagen an:

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA)
Zugriffs- und Berechtigungserklärung

Auch ohne den offiziellen Papierkram kann ich dir natürlich versichern, dass all deine Informationen vertraulich und mit größter Sorgfalt behandelt werden. Unter anderem nutze ich zur Verwaltung 1Password in einem EU-Datacenter als Passwortmanager und greife nur über verschlüsselte Verbindungen auf deine Daten und Systeme zu.

Wie kann ich 2FA bei Hetzner einrichten, wenn ich die Zugangsdaten teilen soll?

Sehr gern kannst du die Zwei Faktor Authentifizierung einrichten, das trägt zur Kontosicherheit bei. Damit ich ebenfalls auf deine Account zugreifen kann, müssen wir mir allerdings ein zweites OTP Gerät einrichten. Das geht folgendermaßen:

1. In der Hetzner Accountverwaltung auf „Neue Authentifizierungsmethode hinzufügen“ und „Mobilgerät“ auswählen.

2. Den QR Code als Bild oder den darunter stehenden Text-Code kopieren und mir zusenden. Die Seite muss dabei geöffnet bleiben!

3. Ich antworte dir zeitnah mit dem generierten OTP-Code und du kannst die Einrichtung abschließen.

Ab jetzt siehst du zusätzlich zu deinem eigenen Gerät noch ein zweites, welches OTP Codes für deinen Account erstellen kann. Solltest du mir den Zugriff entziehen wollen, kannst du dieses zweite Gerät einfach wieder entfernen. Ich empfehle, den beiden Geräten eigene Namen zu vergeben, damit du sie besser auseinanderhalten kannst.